近年來，賓縣積極創(chuàng)新融媒體服務(wù)模式，以信息化手段打通服務(wù)群眾“最后一公里”，通過精準(zhǔn)高效的信息咨詢服務(wù)匯聚文明力量，有力助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。

一、構(gòu)建融媒體服務(wù)平臺，打造便民服務(wù)新窗口

賓縣整合電視、廣播、微信公眾號、手機(jī)APP等媒介資源，建成集新聞宣傳、政策解讀、便民服務(wù)于一體的縣級融媒體中心。通過“線上+線下”聯(lián)動模式，為群眾提供就業(yè)招聘、農(nóng)技指導(dǎo)、醫(yī)療健康、法律咨詢等多元化信息服務(wù)，日均處理群眾咨詢訴求200余件，服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。

二、創(chuàng)新信息傳播方式，提升政策傳達(dá)效率

針對農(nóng)村信息接收渠道有限的問題，賓縣融媒體中心創(chuàng)新推出“方言播報(bào)”“圖文解讀”“短視頻講解”等接地氣的傳播形式。通過制作《鄉(xiāng)村振興政策一點(diǎn)通》系列短視頻，用通俗語言解讀惠農(nóng)政策，累計(jì)播放量超50萬次，有效解決了政策傳導(dǎo)“上熱下冷”的問題。

三、搭建供需對接橋梁，助力產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展

依托融媒體大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)把握群眾需求，定期發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品市場行情、產(chǎn)銷對接等信息。2022年通過融媒體平臺促成農(nóng)產(chǎn)品交易額超3000萬元，幫助200余戶農(nóng)戶解決銷售難題。同時開展“鄉(xiāng)村能手”線上培訓(xùn)課程，培育新型職業(yè)農(nóng)民800余人。

四、弘揚(yáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明，凝聚鄉(xiāng)村振興合力

通過設(shè)立“文明鄉(xiāng)風(fēng)”專欄，宣傳孝老愛親、鄰里互助的先進(jìn)典型，開展“最美庭院”“誠信農(nóng)戶”評選活動。結(jié)合新時代文明實(shí)踐活動，組織專家在線解答群眾關(guān)心的民生問題，形成“群眾點(diǎn)單、中心派單、專家接單”的服務(wù)閉環(huán)。

如今，賓縣通過融媒體創(chuàng)新服務(wù)，不僅實(shí)現(xiàn)了信息咨詢服務(wù)的精準(zhǔn)投放，更凝聚起推動鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大文明力量。這種以信息化賦能鄉(xiāng)村治理、以精準(zhǔn)服務(wù)溫暖民心的創(chuàng)新實(shí)踐，為新時代縣域融媒體建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。